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Alarme > Télésurveillance protection
Principe de la télésurveillance
La télésurveillance permet à notre centre de détecter à distance les tentatives d'éffraction de votre domicile.
A partir du déclenchement de votre alarme, notre centre de télésurveillance procède à un contre-appel dans les minutes qui suivent ce qui peut être une tentative d'effraction.
2 Solutions :
- Vous êtes chez vous, et le déclenchement de votre sirène est une erreur de manipulation (ayez toujours votre télécommande à portée de main). Dans ce cas, notre centre de télésurveillance vous demandera votre code confidentiel et la procèdure d'intervention s'interromp.
- Vous ne répondez pas ou un code érroné est donné, la procédure d'intervention se poursuit par l'envoi d'un agent de sécurité.
Le plus de la télésurveillance
A l'arrivée de notre agent de sécurité, s'il relève des signes extérieurs d'effraction, les forces de l'ordre ainsi que vous-mêmes seront contactés, si vous n'êtes pas joignable, la personne de confiance que vous aurez désignée dans la fiche consigne.
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